事例紹介
case study Case No.4
WEBコンサルティング
クリニックの集患のためにできる差別化戦略について
医療機関の集客(集患)のためには、簡単に書きますと
・ポータルサイトへの登録
・ホームページの改善(SEO対策、MEO対策)
・ホームページ関連の広告(Google広告など)
・チラシ、紙媒体への掲載
など、様々な方法があると思います。
上記にはある程度、広告費だったり、外注費だったり、時間だったりがかかるので、コツコツとやっていくことは重要になります。
でも上記のことをやらなくても、クリニックの患者さんを増やす方法があります。
簡単に書くと同じ駅などの競合医院や診療科にもよるかもしれませんが、
日曜日の午前中だけでも医院(クリニック)を開ける
なんです。
これだけで患者さんが増えます。
実際にはスタッフの反発などがあったり、医師が休みたいという理由で実現できない医院が大半なのですが、これをやるだけで日曜日にきた新患が平日にもきてもらえるようになったりするんです。
日曜日あいている医院が少ない中、あいている医院があったら行ってしまいますよね。ある意味、他がやらない差別化戦略です。